快递涨价30% 淘宝店主大喊吃不消

据媒体报道,最近不少淘宝店主反映快递价格涨幅比往年多出30%,不过,经过多方面了解,韵达、申通、圆通等多家快递公司的负责人均表示,公司总部并未在春节后上调快递价格。
但是,节后快递价格上涨现象已在各大快递公司的部分区域网点内悄然蔓延:有些快递公司,是合作多年的快递员直接通知客户提价;有些快递公司是过年后快递员换了,价格也跟着换了;有些快递公司虽没明着通知涨价,但通过其他途径抬高了收件价格,例如中通、韵达的一些收件员上门时需加收1元的取件费。这是由于许多快递网点有自主定价的权利而造成价格乱象。
目前,成品油价的上调、不断攀升的人力成本,对快递、交通运输业带来连锁反应。一位业内人士认为,修订后的《快递市场管理办法》,对快递业的服务质量有了规范性的规定,同时也加重了快递业的营业成本。《快递市场管理办法》规定,企业分拣作业时不得野蛮分拣。违反该规定的,由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。而快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,快递公司需要依法赔偿。
分析师认为,价格管理混乱是整个快递行业普遍存在的问题,而低利润率是其中主要的因素之一。随着快递业发展越来越理性,快递涨价是必然的。
某资深快递从业者认为,实现价格规范,国家监管是一方面,最主要的还是快递企业本身要具备高水平管理的能力,依照现在的快递价格,快递企业无法承受实行高水平管理的成本。

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